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【咕果】关于个别用户无法收到邮件的设置方式

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发表于 2018-4-3 00:10:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
由于网兑换量逐渐增大,个别用户由于被邮件服务器误以为是垃圾邮件而被拦截,目前我们正在与各大邮件提供商密切沟通中,同时,如果您收不到邮件,请做以下操作可查看到被拦截的邮件,
1、QQ邮箱:在邮箱首页---右下角,有个“我的信息”里面有“自助查询”点击进去,选择‘收信规则’这里可以看到被拦截到的邮件,然后在邮件后面,操作‘添加白名单’或者‘过滤器设置’这里进行操作添加[email protected]为白名单或者关闭过滤器或者把官方邮件从过滤器里去掉,
2、如果你能收到邮件,也建议您在“设置”里,“设置邮件白名单”将[email protected]添加进去,
3、如果是126邮箱,在“设置”里,“反垃圾”,添加白名单,将[email protected]添加为白名单
如果以上设置还是无法收到邮件,请联系客服QQ:68826430或者客服主管QQ:236921
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